第六章 “船长企业家”张荣发
10、东宫无人是家族企业的痛
1996年,在接受记者采访时,张荣发曾经说过,“我不会退休,要向松下幸之助(日本松下电器创办人)一样,一直做到死。”果然老帅奋战,说到做到。2007年张荣发已经80岁了,仍然奋斗在工作岗位上。船长出身的张荣发,为集团陆海空各军团培育无数资深专业经理人,但却无人能强得过张荣发自己。
张荣发并非没有意识到接班人的问题,早在2004年底就宣布交棒给两个儿子:将年方34岁的四子张国炜扶正为长荣航空总经理;三子张国政则升任集团首席副总裁。此举等于昭告全世界,将长荣发迹的核心事业——长荣海运,以及集团的指挥全权交给张国政。张荣发说:“我将完全放手,充分授权,即使失败了也没关系。”“青春正当时,决定交棒给儿子,游山玩水去。”
但此后两年半的时间里,四位儿子先后离开集团,当初规划的接班蓝图瞬间破局。15年来,张荣发与四子一婿几乎都吵架翻脸,原定接班布局一再流产。张荣发强悍依旧,老帅独自领军,身影益发孤单,80岁生日之际,难享天伦之乐,也让长荣面临接班难题。
2007年6月,盛夏的台北市暑气逼人,但台北市民生东路的长荣集团总部气氛却堕入冰点;尤其是位在十五楼的总裁办公室,进进出出的人无不小心翼翼,深怕一个不小心误触地雷、惹祸上身。
这个长荣帝国的核心重镇,刚爆发过一场激烈的口角,主角不是别人,正是总裁张荣发与首席副总裁、三子张国政。当日两人对吵了起来,气氛绷到最顶点,张荣发大怒:“叫伊走!”(台语,即叫他走)话传到办公室就在一墙之隔的张国政耳中,随即也吼了回去:“要我走!叫我爸自己来跟我说!”
气氛愈闹愈僵,张国政原本二话不说,当下就要收拾桌子走人,最后是在周围老臣们的极力安抚下,才勉强化解了一场太子出走的危机,心灰意冷的张国政按捺下心中怒火,接受发配边疆的安排,转任中央再保险公司副董事长。
其实这对父子的心结至少已潜藏半年以上。2006年下半年,张国政的母亲、张荣发的元配张林金枝,身体状况大不如前,双腿行动不便,出入须坐轮椅。而张荣发多年来钟爱二房太太李玉美,出国或见客,都带着人称“李阿姨”的二房在身边,很少回去探望大房。
有一次过年前,张国政得知父亲又要带李阿姨回家,便决定不带老婆、孩子,独自一个人回去吃年夜饭,他私下跟友人说:“我不知道该如何跟小孩解释这种关系。”当晚两人虽没隔桌吵起来,但导火线已悄悄埋下。
没过多久,张国政实在看不过去,曾出言提醒张荣发,要父亲“多回家陪陪妈妈”,不耐唠叨的张荣发听不下去,盛怒之下,爆发这场撤换接班人的冲突。
当时,张荣发交棒的时候人人都夸:“张老板这一手做得真是漂亮!”甚至比经营之神王永庆的十年接班布局有过之而无不及。
张国政与张国炜分别以接班人之姿亮相,言谈间小心翼翼地以张荣发为尊,言必称父亲……毕竟长荣能打下今日庞大帝国规模,功劳簿上只有张荣发一人,无人敢排上第二名。然而短短两年半之内,先有四子张国炜因婚姻问题怒辞长荣航空总经理;又有三子张国政因家事被撤掉首席副总裁。长荣集团再度进入“接班空窗期”。
东宫无人对长荣集团的影响是显而易见的。2007年初,继任的首席副总裁林省三、次席副总裁柯丽卿开始列席集团内各重要会议;不过,儿子不在,员工私下觉得,“气氛真的有些差,明显感觉决策速度变慢”。以前,张国政与张国炜分别主管海运与航空两大事业,有什么要紧事都能够直接向总裁反映。讲白一点,儿子能与老爸直接讲上话,很多事也只有儿子们敢说。
创富经 不要让接班人成为中国企业之伤
历尽千辛万苦,创下了一份家业,实在不容易。把财富延续下去,是每个商人的夙愿。如何做到这一点呢?那就是让接班人得到历练。有了人才,就有了一切。
对于接班人的问题,现在管理学家们普遍推崇IBM的“长板凳计划”,企业界艳羡GE的“新人”计划。但是,别忘了,让IBM这头大象跳舞的郭士纳与“长板凳计划”毫不相关,在成为IBM掌门人前,郭士纳甚至不是IT人士。而GE历时7年挑选韦尔奇,韦尔奇又历时7年挑选出接班人伊梅尔特,说明选择接班人并不容易。对于只有二十多年“公司史”的多数中国企业来说更是一个严峻的挑战。
目前中国的大多数民企正在经历掌门人换届,也确实碰到了不小的难题。李嘉诚把大权交给了长子李泽钜,但仍在不停指导;柳传志把联想拆分,交给杨元庆和郭为分管;倪润峰两选接班人都不合适,自己不得已复出;宗庆后的接班人也是一团谜。
中国的企业家应该慎重地选择接班人,不能沿袭中国“富不过三代”的传统。针对目前我国企业的状况,选接班人有两种基本途径,那就是自己培养与外部引进。
内生还是引进,主要考虑三大类因素:一是外部环境、市场状况、技术发展、竞争态势;二是考虑企业现实发展情况,如战略制订与实施、发展阶段与方向、管理体制与机制;三是内生接班人与引进接班人比较。
无论是内生还是引进,有一点是相同的是,企业必须做好内部培养接班人的计划和工作,储备内部接班人。这将对企业的发展产生巨大而深远的影响。如果说是致命的,那也丝毫不过分。
法国潮州会馆名誉会长陈顺源说:“作为长辈,有责任去引导青年创业成功,让他们继承父辈的理想和财富。”为此,要让子女或者公司骨干在基层得到历练,在考察、培养中完成接班人的选拔工作。一旦被考察者具备了卓越的组织管理才能和深谋善断的企业家气魄,就要放心地把财政大权交出去,完成财富的代际传递。