第四篇 成功解码：零距离接触全球商界领袖

第二十四章 做人做事：拼尽人事而听天命

一般人都把成功归于自己努力的结果，而把失败归咎于运气差。我的态度恰恰相反，当经营顺利时，我会认为这是运气好的缘故；当经营不顺利时，我会认为这是自己努力不够造成的。

——（日）松下幸之助

只受过4年小学教育的松下幸之助，从小善于思考，总是能从简单的工作中发现潜在的价值，汲取知识的营养，在不断完善自我的同时总结出独到的人生智慧。他的为人和处世，不仅成就了松下电器，也让无数年轻人得到了启发，受益终生。松下幸之助也因此成为了与戴尔·卡耐基、拿破仑·希尔并列的世界三大成功学导师之一。

人是什么？松下幸之助从人类实现繁荣、和平与幸福的观点出发来研究人类本质，集多年的研究成果，发表了自己的“人间宣言”，大致内容如下。

“宇宙万物是不断地生成发展的，而人类即是支配这个宇宙的力量，这是宇宙根源赋予人类的本质，是至高无上的命令，也是给予人类的天命。有了这种天命，就是以神的代理人身份去判断是非善恶，开发活用宇宙潜在的伟大奥秘与能力，用来繁荣人类生活。

“然而这种繁荣，不是只有一个人的力量能发挥的，要汇集综合所有人的智慧去活用，人类生命才能蓬勃发展。无论是大智慧、小智慧，都自由平等，不受任何妨碍地融合、活用时，这个众智就成为支配社会的真知，可以说象征了神的意志。

“所以，众智便是表现人类强壮的最大利器，也就是使人类成为宇宙的统治者，贡献人类繁荣唯一的利器。”

松下幸之助在以上“人间宣言”中想说明的要点有二：一是人的本质是真正伟大的；二是为了发挥这种伟大，必须依靠真正的众智。

人既被赋予了天命，在宇宙中就能巧妙地生存。也就是有资格以宇宙支配者的生活方式，促成人类的繁荣。

人类既然承接天命，具有“神的代理人”的身份，就有去发现所有东西的使命，去判定善恶，分辨是非，确实是具有伟大的能力。

虽然人类有伟大的力量，却是分散在每个人的身上，所以一定要集合所有人的智慧去行动，才能发挥人类的伟大。而这个众智才是人类最高的智慧，也就是真知，是能代办所谓“神旨”的一种智慧。

上天赋予人类成为万物之王，支配万物，并利用精神与物质，互为表里来繁荣人类。假如你没有忘掉这重要天赋，并且真确地认识清楚，就可以借由着它，来谋求人类彼此间的和平与幸福了；反之，如果你没有发觉自己具有这重要天赋，不仅无法促成，反而会破坏和平与幸福。

人生是什么？数千年来，先哲圣贤及许多好学深思的人，不断地从各个方面和不同角度提出自己的见解。而松下幸之助关于人生的见解与前人不同，他指出人生只是生产、消费和度日而已。

松下幸之助解释说：所谓的生产和消费，并非仅指物质，而是包括物与心两方面内容。例如：住在一起的亲人，彼此表示思慕和相爱，就是一种心的生产。别出心裁的构思是好的生产，邪恶的念头是坏的生产。由感觉器官接收到外界的刺激，并为之费心费神是一种消费。听到优美的音乐而感到欣喜，看到美丽的图画而感到快乐，是好的消费；至于感到不快和痛苦，则是坏的消费。所以，读好的书和努力用功，是同时进行好的消费和好的生产，因为他虽然耗费了时间、头脑和体力，同时也能获得有益的知识。

那么，什么样的生产和消费才是好的生产、好的消费呢？松下幸之助认为：由于每个人的观念与标准不同，因此很难划出一条清楚的界限。但无论怎样理解，都要与人类和平、繁荣与幸福的需求和努力一致。所以，唯有包括物、心两方面的生产及消费，才能把95%的人生表现得淋漓尽致。

有好的生产与消费，才有可能产生好的生活。以这种想法为基础，不论是工商人士、政治家、学者、宗教家、艺术家、教育家等，所有的人都在各自的工作岗位上，为提高物质文明及精神文明，发挥自己的潜能和优势，努力思考并且付诸行动，才能将人类的生活推向繁荣之途。

在日常生活中，我们有这样的感觉：好像每天都做同样的事情。今天是昨天的重复，明天又是今天的翻版，既单调又平凡。

松下幸之助认为：说话、做事始终如一的人，是时代的落伍者。因为在这个世界上只有真理始终如一。所以，我们要懂得去适应形势，变通活用，只有这样，才能不断创新。而如果每天只是翻来覆去地延续，人生就毫无意义。松下幸之助指出，倘若希望实现繁荣、和平与幸福，生活不应是单调的反复。今天应该比昨天进一步，明天则比今天进一步，也就是每天要有生成发展。那么生成发展到底是什么？对人生的意义又在何处？

按松下幸之助的理解，所谓“生成发展”，就是日新又新，每一刹那都是新的人生，每一刹那都有新的生命在跃动。这就是旧的东西灭亡，新的东西诞生的历程。世间的一切事物没有一刻是静止的，它不断在运动、变化。这种运动和变化是随着自然法则进行的，是不可动摇的宇宙哲理。

从松下幸之助的“生成发展”哲理来看，人从生到死也是生成发展。死就是消灭，但死不等于无。因为人类的发展是延绵不断的，一个接着一个地死去，又一个接着一个地诞生出来。

由于人们都本能地害怕死亡，对死亡有难以消除的恐惧感，加之宗教和先哲们对死亡的描述，使人们加重对死亡的恐惧，继而产生种种迷信。为了实现人类的和平与幸福，松下幸之助指出，对死亡必须有从容不迫的态度。所谓“生死有命”，不视“死”为可怕，而是当做一种完美的自然法则。

松下幸之助的“生成发展”原理告诉我们：死，并不可怕，也不可悲，更不必难过。因为这是生成发展的过程之一，也是万物新陈代谢的现象，死亡合乎最大的天地法则。理解了这一点，我们的人生就包含着喜悦和耐心。

在做事方面，松下幸之助十分推崇“尽人事而听天命”。这句话包括两个方面的意思：一是要尽人事，所谓尽人事就是要尽自己最大的努力去专心工作，付出自己最大的心血；二是要听天命，所谓听天命是指自然界万事万物的客观规律，有时候即使尽了努力但违背了自然法则，或是时机未到，也会失败，所以两者要结合起来。

松下幸之助认为，人的努力在事业的成功中只占10%，其余90%都是老天的安排。人只要把10%的工夫做够就成了，其他方面只能听天由命。松下幸之助指出，各种表面看来宿命色彩十足的观点，实际上是要人们在主观努力的基础上，保持乐观的心态和情绪，相信自己能够成功，因为老天是公正的。同时，松下也警告人们不要做不切实际的事情，不要欲望炽燃，野心膨胀。人的努力10%，天的安排90%，使松下相信在自己的10%努力之下，好运必定降临。松下幸之助在《自传》中写道：“经营事业，不论遭逢何种困难，都要如俗语所说：‘忍耐吧！忍耐吧！’如果一个人能忍耐到底，即使你的计划不能成功，但随着周围情势的转变，也会有好的转机。

“碰到困难时，我觉得自己并不悲观，能坦然地面对逆境。无论是身体有了重病，或是事业上遭逢重大困难，每一次我都认为命当如此，无须多加考虑——这就是听天命；同时我又尽了最大努力千方百计地去争取最好的结果——这就是要尽人事。如此，自然心安理得。

“我觉得自己时时刻刻，有意无意间都能拥有这种思想，所以才能临大事而不慌。”

那么松下幸之助这种感悟从何而来呢？他说：“以9岁幼龄就外出学徒的经历，使我学到了一般人很难得到的经验。别人玩耍时，我在打扫，其中也包含着许许多多的人生经验，确实使我获益良多。这些都在不知不觉中归我所有。但是我自然没有今天这番感悟，也来不及去思考。不过现在来看，这就是宝贵的人生经验，确实使我获益良多。”

松下幸之助还对年轻人提出了3点期望：一是不可为蝇头小利而受到诱惑；二是养成良好的习惯；三是要有一技之长。

在松下幸之助的为人之道中，特别强调率直的重要。他认为，一个人有率直心，才能站在真理一边，看清事物的真相，找出应对世事的方法。

以前的人，在行为上不能旷达无私的原因很多。可是在松下幸之助看来，主要的原因是缺少率直的心胸，以致常常被自己的欲望、利益或立场所蒙蔽，并曲解事物的真相，与他人对立冲突，最后使彼此遭受不幸。

因此，从现在开始，每个人都应该避免用过去的观念与方式生活，每个人都要培养率直的心胸。

松下幸之助指出，率直的心胸，不是一味地迎合或盲从，它具有更强烈、更积极的内容。它是指没有私心，天真而不受主观、物欲所支配，照实探索事物真相的态度。松下幸之助相信，有了率直的心胸才能对真理坚信不疑，看清事物真貌，并找出应对世事的方法。

也就是说，有了率直的心胸，必可以明辨是非，看清正义与邪恶的分界，找到自己应走的道路，使生活充满光明。一旦人人都有率直的心胸，社会将变得更有活力、正常而有理性。

总而言之，率直的心胸可以将人类的聪明智慧，导向正轨；以光明磊落的态度处理事物，不致曲解事物的真貌，而以坚定的信心，采取正确的行动。

“我们该如何发挥这项特质呢？”松下幸之助认为，必须先认识“身为万物之灵”的神圣，并仔细而冷静地观察事物的真相，培养适当判断与应变的智慧；同时，应该彻底思考并了解人生的价值与真谛，不断鞭策自己，朝向人类的福祉迈进。而为了充分发挥人类休戚与共的这项特质，一定要有率直的心胸，要以无私、天真的胸襟，来实现人生的真义。

松下幸之助告诉我们，人的知识容易遮蔽率直心，要时时反省，才能将率直心流畅地表现出来。

人一旦失去与生俱来的率直心胸，就会不思进取、目光短浅、感情用事、钻牛角尖、不知悔改、自以为是、沟通障碍、效率降低、无法集思广益，甚至会造成治安恶化等，而减少这些紧张关系的最好方法，就是使人人都表现率直的心胸。

人类今天的成就，是累积过去多年来的努力所获得的，我们应该珍惜。只要每个人都能用率直的心胸来待人与经营事业，松下幸之助相信，大家的物质及精神生活都将更丰富，身心将更健康，社会将更趋和谐，生活品质必能提高。率直心是如此重要，松下幸之助对它推崇备至，他提出了率直心的10大要素，分别是摒弃私欲、敢于听取不同声音、学会宽容、认清事物真貌、洞察真理、谦虚学习、灵活处事、处变不惊、辨别真伪、具有博爱之心。

既然有无率直心对为人之道有如此大的正负作用，那么，如何培养率直心呢？松下幸之助有自己的秘诀。

（1）强烈期待

——在培养率直心胸之前，应该先有渴望自己成为有率直心胸者的强烈期望。

（2）对自己进行反省

——培养率直的心胸，需要不断反省自己、改进自己。

（3）天天反省自己

——无论做什么事情，都要每天反省，才能成功。无论成功或失败，实际上都只是一种过程。成功固然可喜，失败也不必灰心，应该探讨失败的原因，汲取失败的教训，继续争取成功。

（4）互相勉励

——培养率直的心胸，需要经常互相勉励，以加强自己的决心。

（5）接近大自然

——为达到培养率直心胸的目的，需要主动亲近大自然，学习自然界的率直生态。

（6）向古人学习

——为了培养率直心胸，要多学习古人的优点，才能正确观察事物真貌，把握人生方向。

（7）融入生活

——为培养率直心胸，人人都要正确认识培养率直心胸的重要性和理由，使它生活化。

（8）念念不忘

——想出各种办法来牢记率直的心胸，也是培养它的要领之一。因为无论是谁，刚一开始，都会有坚定的决心，但时间久了，就难免松懈，甚至完全忘记。

（9）共同讨论

——每一个人都要发表自己实践率直心胸的心得，并在一起讨论。

（10）结成小组

——大家必须都成为培养率直心胸的伙伴，互相协助，才能更有效地培养率直心胸。

松下幸之助不仅对个人提出培养率直心胸的有益忠告，而且也针对社会提出了建议。因为他感到，社会问题的丛生，往往也是因为率直心不能广泛地受重视所引起的。

我们应该在政治、经济及教育上，不断地追求更理想的境地，而要达到这种境地，应该以率直心为基础。即使是政治问题，也应该抱着率直心去谈论。

社会上学识、才能优异的人很多，但有一些人往往受知识或学问的拘束，缺乏原有的率直态度，因而产生各种问题。因此，我们今后都应该正确地把握率直心，培养并充实这个率直心。据此通盘考虑社会的共同生活，是一件很重要的事。