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柒 外企段子

我们办公室的“大销售”们

刚到外企工作的时候,有点儿紧张,不知道这里边都是哪路神仙,怎样地神通。观察了一番以后,慢慢就有了感觉,这些兄弟里面,端的不乏妙人。比如我们办公室的销售们。

在外企,销售永远是核心,因为他们直接为公司创造利益。而大家一般的看法,销售人员都是嘴尖皮厚、狡诈万端、见缝就能插针的家伙。以兄弟的观察,其实满不是那么回事。大多数销售都是心地宽厚、善于体贴别人的好同志。

兄弟曾写过一篇关于酒道的文章,里边有位醉眼矇眬的大销售当翻译,外商讲自己的,他翻译自有一套,把两边都抹得流光水滑,服服帖帖。这位是我们北京办公室最早的销售阿南,清华毕业,现在到加拿大去了。阿南的特点是幽默风趣,客户都忍不住被他感染,生活上也是这样。

比如,他生了个儿子,叫做南博文,中文说起来就挺好听。可巧兄弟对日本史感兴趣,就说:“南大哥这儿子到日本一定‘镇’,明摆着有日本首相伊藤博文啊!”

他一乐,说:“不是,你读读看。”

“南-博-文,Number One!”

好嘛,这孩子一个名字三国都吃得开哦。

公司早年业务少,就阿南一位销售,那时候很快乐,业务上有阿南和另一位赵老大罩着,两个人一清华、一北大,一活泼、一儒雅,上上下下都很放心。

阿南是销售中比较“正常”的那种,那个时候也不太讲究销售技巧。他熟悉技术,跑起来勤快,人又幽默有趣,业务便做得不错。

但业务发展起来,人手就不够了,陆续来了几位,让我们见识了什么叫职业销售。几位老大威震八方,后来公司亚洲区都知道了我们北京办公室销售里有四大金刚。

这四位的性格特点完全不同,但是以兄弟看来,有一个共同点——都有一双鬼眼。

怎么叫鬼眼呢?让我一个一个分析。

第一位,黑洞眼谈判大帅Elsa。

这位Elsa小姐,大概从生下来就是职业销售,学的这一行,做的这一行,20多年早已成精,可以称为销售中的学院派大师。

Elsa相貌长得非常真诚,让人一看即生信任之感。但细看之下,便会发现此女长了一双“黑洞眼”。

黑洞啊,听说过吗?天文学上一切东西,太阳月亮哈雷彗星,连光都能让它给吸了,就是没东西能逃出来……黑洞眼说起来就是眼睛这心灵的窗户练到了只收不发的地步,无论开怀大笑还是真诚劝酒,看进她眼睛里就是一句歌词,一无所有……让你完全无法捉摸她的喜怒哀乐。仔细想想还有点儿毛骨悚然的感觉。

第二位,复眼全能大师老王。

王先生是复眼。他是退伍军人,在美国工作9年,进公司时55,可尝遍了人生百态。因此,他的眼睛和那位黑洞眼完全相反,你和他谈话,一眼看上去他眼睛里什么感触都有,欢快、陶醉、厌倦、愤怒、关心、淡泊……种种交织在一起,就是不知道该怎么理解。其实老王为人十分诚恳厚道,只是到商务谈判的时候就如同一把妖刀,成为对方十分捉摸不定的一个人物。

看老王的眼睛,总是觉得像看万花筒——晕。

第三位,月牙眼魅力大师吴润发。

吴润发——因为他长得像发哥周润发——英俊潇洒很精神的,我们到中国电信谈判,有MM专门从楼上跑下来看此人风采。但是此公是性情中人,不善掩饰,喜怒哀乐都可以从眼睛中看出,这个对于商务来说未必是好事。于是他就利用了和发哥相貌相近的特点……

发哥什么特点?

不让大伙儿费脑筋了,一边一块疙瘩肉,笑起来两眼像月牙啊。

于是,一谈判,这位就笑,一笑眼睛就眯起来如同弯弯月牙。

那么,里面有什么,想看也看不见了。

第四位,勾魂眼招商大师司徒躁狂。

司徒先生30多岁,是四大金刚里面最年轻的。此公虽然活泼,却并非真的躁狂。萨写文章说过从石家庄开车回北京,有位大销售讲笑话弄得司机跟打了兴奋剂似的,就是此人。和我们一块儿回来的有一位精神科大夫,给他一个诊断:轻度躁狂。从此落下这个名字。

他来得最晚,前面三位的眼睛已经够瞧了,我们想,这家伙眼睛上还能变什么花样呢?

结果,见面才发现这家伙是个金鱼眼,细看之下大吃一惊——这家伙的眼神居然是一勾一勾的。厉害啊!前面三位都是消极防御,这位老兄是主动进攻型的。后来一上场面发现,客户碰上他,常常是没看明白他想什么,自己已经全招了……

再后来发现,几个大销售里头,数他的太太最漂亮。

难怪!

说起来销售威风凛凛、每天饭局,实际上和他们谈谈,每人有一本难念的经。司徒躁狂就和我谈过:“销售过的是什么日子呢?就是每天里痛苦啊痛苦啊痛苦,直到客户签了单。嘿,轻松啊!轻松五分钟,然后再接着痛苦……”

想想也真是这么回事。

于是招收销售也就越发地严格,一定要心理素质极佳,胆大心细,杀人不眨眼之徒才可以跻身其间。

我当年那位大老板就是特别重视员工的自信心。

结果他就招上来一个特别自信的销售,还是个漂亮得出格的长腿MM——漂亮得出格大伙儿不是没见过,难得的是这位有良好的心理素质。据说当时我们老板给她看Q,就是每年的销售限额——这玩意儿连老王都嘬牙花。这MM连眼皮都没眨,静静地问:“我要是超一倍完成了,给什么奖励?”

哇,老板惊了啊——哦,写错了,好像老板是骡子或者马似的——这样的人不用我用谁啊?!

第一次见面回来,吴润发说:“这新来的姐们儿不寻常,那双眼,我就是看不明白。”

我有同感,怎么看,怎么和我们不一样,哪儿不一样,就没想明白。

第一次开销售会,最大的那一单,我们都觉得没戏了。

长腿MM脸色冷冷,一把拿过来,说:“我直接和他们主任谈,我们以前有交情。”

哇,大伙儿惊啊!——得,连我自己也绕进去了——老少销售们无不崇拜啊!

下个星期一,大家伙儿找一圈儿没见长腿MM,到老板那儿一看,只见这位老大坐在那儿,正发呆呢。

我们就想上去问问。

还没等问呢,就看见一个保安走过来,问老板:“安定医院的大夫问,现在可以把人带走了吗?”

哇——

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