第五辑 智慧灵光

让他们成功的创意

阿健

同样的竞争市场，同样的勇气，同样的资历，还有同样跃跃欲试的梦想。有时，你比成功者缺少的，就是那么一点小小的创意。

看看他们的第一步，你会发现，最大的财富，或许就在你的头脑里沉睡。

一

“迷你”的不只是汉堡，我们比的不是创意有多新鲜，而是有多符合市场。

美国的汉堡店随处可见，麦当劳、肯德基等名店早已占领了市场，几乎没留下什么空间。可是，凯立·里布曼和杰克·里巴克两个年轻人新开的汉堡店，却大受欢迎。

同行们猜测：他们一定增加了新口味，烘焙的方法有特色，有新颖的促销方法……其实，答案很简单：他们出售的是“迷你汉堡”，无非体积比其他店的汉堡小一码。

开店之前，凯立和杰克曾是一家广告公司的市场调查员。他们认为任何竞争激烈的行业，都有机可乘，关键要看创意。当时，他俩调查了汉堡业界，发现了一个有趣的现象：许多汉堡店争相出售大型的汉堡，以此招徕顾客，却忽略了肥胖问题对大众的困扰。人们都在自我控制食量，而减肥者一般只吃掉小部分的汉堡，却要付整个汉堡的钱，抱怨甚多。

基于这种情况，他们的“迷你汉堡店”便应运而生，客户可以各取所需，因此在美国大行其道。现在，迷你汉堡店迅速扩张，并以洛杉矶为中心，发展了十家连锁店。

二

富含商机的创意就是满足各种心理需要，甚至包括他们潜意识里的需要。

杰米·布顿曾是纽约洋基队的一名出色的棒球运动员，退役后先后换了几个工作都不如意。有一天，他整理旧物，发现了印有自己肖像的口香糖包装纸，甜蜜的记忆涌上心头。

那时他刚刚进入洋基队，首次代表球队出赛。可是，他家乡的人都以为他在吹牛，这令他很不自在。当时有家口香糖制造商出新招，将职业棒球选手的肖像印在口香糖的包装纸上，拿到比赛场地推销。布顿看到大喜，就用这些口香糖，向家乡人证明了一把。

现在，他能不能也效仿此举呢？在生日、婚礼或者其他隆重的宴会上，将印有主人肖像的口香糖分别送给来宾们，不仅增添喜庆气氛，而且很有纪念意义。

布顿先生将自己多年的积蓄全部投入，结果订货的人络绎不绝。一盒50个要价22.99美元，客户也欣然接受，当年的营业额就高达百万美元。如今，布顿先生的口香糖营业额，占了当地口香糖市场的80％左右。

创意是别人想到的，布顿先生却从“我”普及到“我们”，将客户群延伸开来，关注到更多的人。因为他知道，不仅是棒球队员，每个人都需要一份过去生活的美好纪念，需要一份独特的鼓励。

三

世界上最伟大的发明，都源于懒人想少走几步路而异想天开的联想。

人们参加各种大型聚会或者走访朋友，习惯送上一大捧新鲜美丽的花。但不少人往往忙到下班，去赴约时才想起自己两手空空。这时，花店早已打烊，他们就翻出名片打电话，恳求帮忙。

花店老板史密斯先生就经常接到这种电话，烦不胜烦。舍不得放弃生意，又不愿意放弃精彩的电视连续剧，怎么办呢？

那天送花回来，史密斯口渴，就到自动售货机买了瓶水。看着瓶子滚出，他忽然灵机一动。难道自己不能发明一个自动售花机？花店打烊后，就让它替自己继续工作，照样赚钱。

思虑再三，他着手开发研制，不到一年就大功告成。他将普通的自动售货机的体积扩大一倍，令箱体内保持适当的温度、湿度，外面是玻璃，可以看到鲜花和盆花，售价为5美元至10美元不等，投钱按钮就能取花。

自动售花机推向市场，很受欢迎，尤其医院、养老院、餐馆、公寓附近，花的需求量很大。于是，史密斯先生添置了更多的自动售花机，并增加了干花的销售，准备了一卡车的花卉货物定时补充调换。这样的经营比门市经营利润更高。史密斯先生也在当地一举成名。

一个简单的联想，就让史密斯先生重新拥有安宁的夜晚，也可能让你的人生，就此改变。