第七章 年轻而睿智的舵手
马化腾向右
平心而论，和比尔·盖茨等人相比，马化腾并不属于能够被划入天才范围的那类人。可是，在腾讯公司的职员看来，马化腾对事物判断的眼光总是很独到。尽管这并不是奉承，但马化腾还是不愿意接受，因为他说，他只想做一个将技术推向市场的品牌经理而已。
令人尊敬的沉静型领导
为什么说马化腾是一个沉静型的领导呢？因为在腾讯的职员眼中，他们的老板是一个几乎从来不生气的人。
当然，这也在腾讯拍拍网与淘宝网的对决中发生了意外。
当时，拍拍网与淘宝网两边相互挖人，起初，淘宝网的“挖人行动”十分猖獗，这让马化腾很是被动。为了缓和矛盾，马化腾和时任淘宝总经理的孙彤宇通了一个电话，希望就相互挖人的事件达成一致。可是，可能是孙彤宇不愿意就挖腾讯人的行为作出收手的承诺，甚至发出了挑衅的言论，向来沉静谦和的马化腾瞬间就被激怒了，电话里就和孙彤宇吵了起来。最后马化腾明确表态：你要继续挖拍拍的人的话，我也反过来挖你们淘宝的人。可见，马化腾当时一定是气急了。
除此之外，似乎再没有别人见过马化腾与人争执了。尽管在创业时期，马化腾与合伙人之间也不乏意见不合，但大部分时候马化腾依然很会克制自己的，几个人相互之间吵归吵，马化腾多数是在起协调的作用。
马化腾基本不主动做杂志的封面人物，更不用说上娱乐节目或者做主持了。这与其他的互联网大佬相比，恐怕应该算是一个另类了。有关他的个人采访基本没有，即便接受采访，也更多是公司行为。腾讯上市之后因为公司股价的需要，马化腾的曝光率高了一些，但更多的依然在例行公事。
“人在江湖，身不由己”，沉静的马化腾也总有高调的时候，比如进军门户时。其实，在门户格局中取得一席之地，是王雷雷、丁磊、周鸿祎、马化腾、杨元庆都尝试过的事情。在过去六七年中，他们无一不想在流量上取新浪和搜狐而代之，但都没有做到。而马化腾则高调宣布：我们会进入门户前三，前三中有一家会是新浪，另一家我不知道是谁。与之竞争的都是中国IT界最厉害的角色，不过最后马化腾确实成功了。
马化腾为人儒雅，但不要因为如此就小瞧了他，其实，马化腾身上从不缺少称霸天下之气和勃勃的野心。腾讯进军门户的时候，开董事会时除马化腾之外其他人都反对，理由是太多人失败了，有风险，并且腾讯本身也缺乏人才储备和相关传统。马化腾说服各位董事和总经理办公室成员的理由很简单：腾讯的核心价值是用户，腾讯必须做一个用户黏性超强的平台，把这些用户尽可能黏住，产生相互关联，所以必须上门户。听完马化腾的这段阐述后，大家在那一瞬间读到了马化腾身上的霸气和野心。于是，最后的结果是全票同意。
可见，马化腾的心气颇高。至少，他不满足于庞大的QQ用户群带来的无线收入，不沉醉于虚拟交易服务带来的创新性收入，不沉迷于休闲游戏市场的绝对老大和在大中型游戏市场的攻城略地，也不担心在门户和在线拍卖方面树立更多的对手。这些都不是一般的企业领导者可以做到的。
幸运的“宅男”
曾经，因为马化腾不善交际，整天只喜欢一个人坐在电脑前，于是有人暗地里叫他“宅男”。事实上，了解他的人都知道，他在性格上的就是一个沉稳、儒雅的人，但却一点也不“宅”！
其实，马化腾只有在面对媒体镜头时，会略感紧张。真实的马化腾一旦离开镜头，便会渐渐放松，侃侃而谈，话语犀利、精确而到位，并且不时蹦出很多新想法。神情从开始的冷峻继而变得有些眉飞色舞，说到兴奋之时，他甚至会出人意料地“叭”地一拍大腿！那神情就像一个发现了好玩意，并向周围人起劲推销的大男孩。
在中国互联网产业高歌猛进、跌宕起伏的十年历史里，那位曾经年少腼腆的潮州儿郎，在岁月的洗礼中恍惚远去，时光的意义并不完全在于长短、纵深与广袤甚至浓度，而是看能否在时代的巨轮下经得起沉淀与推敲。
从深圳中学到深圳大学，从当年润迅最年轻的部门主管到创业并上市，马化腾始终没有离开过深圳，不像几起几落的史玉柱，也不像全国各地到处奔走最后落户老家的马云，他的成功道路似乎一直很平坦。他很谦虚地说，事实上自己并不是特别聪慧的人，只不过机遇特别好而已。
马化腾并不觉得自己特别聪慧，在他看来机遇很重要，他有团队、有公司的股份结构和投资者的合理搭配，这是很重要的。同时，时代的因素也十分重要，很多机遇是外界赋予的。
首先是互联网的机遇，马化腾刚开始做网络的时候，中国网民才300万，当初还不到如今的零头。
其次，尽管那时候的投资环境没有如今这么好，但幸运的是马化腾遇上了第一届高交会，当时很多投资者都在关注深圳，这个契机给了马化腾融资的机会。
最后，马化腾可以说是具备天时地利。他起步时以技术研发为主，得益于原来深圳的高科技定位，像华为和中兴都在深圳，使得深圳做计算机研发的人才很丰富。这至少让马化腾不愁找不到人才。因为做技术，没有什么比人才更重要了。
马化腾说自己只是比较幸运，那么，幸运又是什么呢？
当年，中关村电子一条街初具规模，几个在未来互联网产业中举足轻重的年轻人从校园迈向了社会，走向了这个神奇的产业。
1993年，那是一个PC机从386迈向486的年份，就在这一年，网易创始人丁磊毕业于成都电子科技大学，并就职于宁波电信局；几乎同时，在南方的另一个都市，马化腾毕业于深圳大学计算机系；1993年底，众所周知的新浪网前身——四通利方公司成立，王志东初见端倪；张朝阳也刚从麻省理工学院毕业回国；马云依然西湖边手执教鞭的英文老师；李彦宏在美国读书尚未毕业；即使是杨致远的雅虎，也仅仅还在酝酿萌芽的状态。这一切，都为马化腾提供了腾飞的契机。
1993年从深大毕业后，马化腾进入润迅公司，开始做软件工程师，专注于寻呼软件的开发。
1994年，马化腾入股市，之后将10万元炒到几倍的数字，为独立创业打下了基础。同年，杨致远创办雅虎，粉墨登场。
或许1997年5月，丁磊创办了网易才真正意义上触动了马化腾的心。同年10月，王志东拿到了650万美元的风险投资，这是国内互联网企业所获得的第一笔“疯”投，意义非凡。随后的1998年，对中国互联网而言，更注定是一个不平凡的年份。1998年2月，张朝阳成立了搜狐，10月周鸿祎成立了3721，紧然后腾讯与新浪网在相隔不到一个月的时间里，先后成立。自此，马化腾的创业人生拉开帷幕。
后来的“飞黄腾达”似乎就变得顺理成章了：QQ备受欢迎，腾讯成为港交所最受欢迎的股票之一。可是，马化腾明白QQ在品牌上的年轻化是腾讯最大的缺陷，QQ必须要伴随用户年龄增长而继续保持有效黏度。他明白文化是国外互联网产品在中国扩大发展的最大阻碍，但这同样也是中国互联网产品向国外发展的最大阻碍。
正是在这种心态之下，与业界的其他几位领军者相较，马化腾鲜见于报端，偏安一隅，醉心于产品开发，踏踏实实地壮大、发展腾讯。
通过QQ找到另一半
马化腾是个网虫。由于成天泡在网上，平时他不喜欢也不善于和人交流。中学时青梅竹马的恋人因为种种阴差阳错而没能走到一起，所以在很长一段时间内，腾讯上下不少人都存在如此一个担心，那确是怕马化腾娶不到媳妇。但后来事实证明，这种担心是多余的。最终马化腾自己通过QQ找到了人生的另一半。
说来，马化腾与自己爱人的结识颇有点戏剧性。那是腾讯上市前向投资者做路演的时候，马化腾为客户演示如何在QQ上添加用户，于是马化腾打开他的个人QQ，要知道，本来马化腾的QQ是不对外开放、不加任何人的，但这次为了演示，把这个功能开放。结果刚一上线，就有人要求加进来，这个网友确是马化腾后来的爱人。3个月后，马化腾见到了这个生在西北、在北京工作的女网友。后来，一切就顺理成章，他们结婚了，并有了两个小孩。
马化腾的婚事让腾讯的职员特别兴奋，尤其是部门主管们，似乎都长长地松了一口气。
原来，他们的老板结婚前，总是每天凌晨12点也不下班，老板都没走，其他人自然也不好意思先走，并且老板留下来加班也不是空耗时间，他总是能不断地找出很多问题，相关负责人员只好都陪着一起解决问题，往往天都亮了，大家才能下班。如今马化腾结婚了，下班时间自然要提前，偶尔加班，晚上九十点钟也会下班回家，大家如何能不高兴呢！
可是，结婚并没有让马化腾变得懒惰，即使不加班，腾讯的职员们也会在翌日早上上班的时候，接到老板给他们写的对于产品改进方面的建议邮件，发出时间大多是前一天的晚上十一二点。
但马化腾结婚后有了一个显著变化，那确是他开始注重衣着了。婚前马化腾对衣服没有什么讲究，假如没有正式活动，都喜欢穿一些T恤之类的休闲衣服。婚后，在太太的指点下，他也开始对名牌时装建立起了概念，出如今镜头面前的马化腾也相应多了几分时尚和潇洒。
要做把技术推向市场的小角色
马化腾作为腾讯负责人，终日游荡在网络里，不是聊天，不是娱乐，而是在寻找商机，一旦发现有合适的创新，就立马“移植”到腾讯来。当人们都在质疑他这么做是在抄袭的时候，他却说“我乐意做个把技术推向市场的小角色”。
其实，马化腾绝非一个简单的抄袭者，他是一个精明的学习者，一个具有商业头脑的改造者。在腾讯内部，搞技术出身的马化腾把自己的工作分为两部分：内部看“人的问题”，外部看“未来做什么”。可见，他懂得怎么把握潮流，并懂得将学到的东西进行改进，为自己所用。
如大家所见，现在的中国IT界，是一个最浮躁、最喧嚣、传奇故事最多、最不可思议的江湖，但作为最早的网络创业者之一的马化腾，却一直安安静静地待在自己的世界里，他不仅很少出如今公众面前，甚至基本不和媒体打交道。以至于亿万网民对QQ那只胖企鹅印象深刻，却不知道马化腾为何许人也。
是的，马化腾更应被定位为一个出色的技术人员，他了解和正确把握了中国人的消费能力和沟通方式，并且满足于自娱自乐的纯技术人员的生活，因此他说自己更适合也更想做一个产品经理。
“写程序”出身的马化腾，自己创业至今也依然保持着“产品经理”的心态，以及专注于技术和细节的习惯。谈及腾讯，严肃的马化腾更愿意谈论自己每天使用的互联网产品，他爱给自己的产品挑错，因为他只要一看到成品，就知道写代码的人有没有偷懒。
马化腾一直保持着对技术的新鲜感，如今，马化腾每天的互联网生活，包括看资讯、搜索、购物、付款、玩游戏全部使用自己公司的产品完成，这在某种程度上也成了他创业成就感的来源。因为他感兴趣的互联网产品，腾讯都做了，哪天假如让他遇到更新的，就想着自己的公司也赶快做一个。可是即便这样，马化腾觉得自己如今最缺的依然产品经理。
马化腾承认，中国互联网行业的创立者存在两条成功的道路，一种是凭借商业天赋的推动，把传统商业模式完整移植到互联网上，并由后者发展出全新的经济生态；而另一种则是由技术爱好推动，自技术灵感中找到商业灵感，他自己属于后一条道路上的创业者，因此他要坚定的扮演好技术型的“小角色”。