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第六篇 思维盛宴,一切皆有可能

第二十九章 联想思维:人类失去联想,世界将会怎样

1914年,德国气象学家魏格纳因病住院,百无聊赖之际,他望着挂在墙上的世界地图,忽然发现了一个有趣的现象:在大西洋的两岸,西岸的南美洲东部,呈直角朝外凸出,而东岸的非洲几内湾,则朝里凹进,两者的轮廓线正好互补;如果没有大西洋隔开的话,整个南美洲东海岸和非洲西海岸都可以对接起来。

魏格纳不由得忽发奇想:也许在远古洪荒时代,这两块大陆本来合为一体,后来由于地壳运动,它逐渐断裂而漂移开来。他的这种想法似乎荒诞无稽。然而,魏格纳后来经过实证,并考察了大西洋两岸的地质、动植物分布,终于提出了“大陆漂移”假说。

魏格纳从世界地图想到大陆漂移,这种思维就是联想思维。联想集团曾有一句非常经典的广告词:“人类失去联想,世界将会怎样?”这句话形象地说明了联想思维在人类思维活动中的地位和作用。联想思维是人脑形象思维的一种,对于培养创造性思维,有着不可替代的作用。

如果大风吹起来,木桶店就会赚钱

作为形象思维的一种基本形式和方法,联想思维就是指人们在头脑中将一种事物的形象与另一种事物的形象联想起来,探索它们之间的共同的或类似的规律,从而解决问题的思维方法。

联想思维实际是一种思维的迁移,通过这种迁移,将此物与彼物联系起来,从而产生创造性的思维效果。

有一个经典的联想思维案例:“如果大风吹起来,木桶店就会赚钱。”

这两者是怎么联系起来的呢?

原来它经历了下面的思维过程:当大风吹起来的时候,沙子就会满天飞舞,这会导致瞎子的增加,从而琵琶师父也会增多,越来越多的人会以猫的毛代替琵琶弦,因而猫会减少,结果老鼠的数量就会大大增加。由于老鼠会咬破木桶,所以做木桶的店就会赚钱了。

上面的每段联想都十分合理,而获得的结论却大大出乎人们的意料,这就是运用了联想思维的结果。

由于联想思维是一种形象思维,所以很容易被企业家与经理人所忽视,他们认为在实际管理过程中联想思维起不到什么作用,这是一种偏见。其实,从思维的角度来看,任何逻辑思维,都有局限性,而我们所接受的教育、文化观念都比较重视逻辑思维能力,而忽视形象思维能力,也就是说,人们往往只重视左脑的开发,而忽视右脑的开发,这就造成了左右脑发展不平衡的状况。管理者多注意培养自身的形象思维能力,有利于开拓思维疆界,消弭思维困乏,提高思维效率,从而在管理过程中,提升管理业绩。

联想创造商机

对于企业家而言,不应该考虑哪种思维更有用,因为思维的世界很难分清彼此,思维的活跃能力受想象力制约,而联想思维恰恰最能体现一个人的想象力。合理运用联想思维,有利于企业家开拓商机。

有一个故事,主人公也巧妙地运用联想思维创造了商机。

有一个美国皮革商叫巴尔卡,喜欢钓鱼,他经常到离家不远的纽芬兰海岸去钓鱼,那里有世界著名的纽芬兰渔场,鱼类资源非常丰富。

有一年冬天的一个早晨,下了一夜的大雪也未能阻止他来到纽芬兰海岸。天气很冷,凉凉的风刮在脸上像刀割一样。巴尔卡费了很大的力气才在结冰的海上凿了个洞,然后他坐下来,点上一支烟,就开始钓鱼。这几天,他心里老琢磨一件事:钓的鱼一放在冰上,很快就冻得硬邦邦了,这种冻鱼只要身上的冰不融化,过个三五日也不会变味,味道还像鲜鱼一样鲜美,这是什么原因呢?难道食物结了冰就能对其起保护作用?如果把鱼冻起来,是不是也能像活鱼一样保持新鲜呢?如果是这样,我何不……想到这里,他眼前一亮,一个不安分的想法使他急急收起渔竿,匆匆回了家。

巴尔卡开始他的试验。经过多次反复试验,他发现牛肉和蔬菜冻得结了冰,也能够保鲜。而且所有的食品冷冻后的味道和保鲜度跟冷冻的速度和方法有关,精明而善于思考的巴尔卡打算研制一台能使食物快速冷冻的机器。

经过多次试验、分析、总结,他终于成功地掌握了这种技术。被疲劳和睡眠不足困扰的巴尔卡没有犹豫,他立刻向国家专利局为他的食品冷冻法申请了专利权。接着,他向外界宣称,他将卖出这一技术。由于这是一种具有极大潜力和发展前途的新技术,一时间,全国各大公司纷纷来购买专利。他没有轻易出手,各公司看好其发展前景,出价越来越高,高得简直离谱。巴尔卡把握时机,以3000万美元的高价卖给了美国通用食品公司。

江南春说:“想象力创造利润。”其实想象力决定创造力,创造力提升利润率。一个善于联想的人,一定是一个充满想象力的人,所以企业家要突破经验思维的束缚,大胆地运用形象思维来开阔自身视野,开辟新的思维世界。

举一反三,培养你的联想思维

联想思维与一个人的形象思维能力密切相关,它能最大限度地激发人的创造性思维能力,唤醒人们沉睡的记忆,从而产生创造性的设想。企业家要培养自身的联想思维能力,应该重视各种联想思维方法的学习和训练。联想思维方法主要有:类比联想法、对比联想法、接近联想法、相似联想法等。

1.类比联想法

有一位叫鲁托的美国制瓶工人,有一次他与女友约会,女友穿的裙子十分优雅可爱。鲁托忽然联想到:裙子因为膝盖上部分较窄,腰部显得圆润而有吸引力,如果把玻璃瓶设计成女友的裙子那样,一定也会大受欢迎的。于是他经过反复试验和改进,最后制造出这样一种瓶子:握上瓶颈时,没有滑落的感觉;瓶内所装的液体,看起来比实际的分量多,而且外观别致优美。

鲁托设计的玻璃瓶被可口可乐公司看中了,最后以600万美元买下鲁托这项设计的专利。鲁托摇身一变成为百万富翁。而可口可乐公司自从买下这项专利后,至今仍使用这种玻璃瓶,这一设计成为可口可乐的标志。

类比联想就是运用已有的知识、经验将之与其他相似事物进行类比,从而解决问题。

类比联想使人能触类旁通地解决问题,有利于人们充分开拓自己的思路,创造性地解决问题。

2.对比联想法

对比联想就是指具有相反特征的事物或相互对立的事物之间所形成的联想。

据说古希腊哲学家苏格拉底的妻子是个有名的泼妇,动辄对丈夫大骂不已,甚至大打出手。有一次妻子大发雷霆,当头泼了苏格拉底一盆脏水。苏格拉底无可奈何,诙谐地说:“雷鸣之后免不了一场大雨。”别人讥讽他说:“你不是最有智慧的哲学家吗?怎么连老婆都管不住?”苏格拉底回答:“善于驯马的人宁肯挑选悍马、烈马作为自己的训练对象。若能控制悍马、列马,其他的马也就不在话下。你们想,如果我能忍受她,还有什么人不能忍受的呢?”

苏格拉底机敏地从事物的对立面联想,他的辩白精彩而有说服力。

3.相似联想法

相似联想就是在性质上或形式上相似的事物之间所形成的联想。

某旅游团出发后,导游小姐向大家传播购物知识:走这条旅游路线,大家买东西一定要杀价,而且至少要杀一半的价,不能对方说多少就给多少。游客们按照这位导游小姐的建议,果然屡试不爽,省了不少钱。

旅游结束时,导游小姐对大家说,每人需交导游费200元。一个人听了马上大声嚷道:“你说200元,我们只给100元!”

相似联想要求思考者要善于灵活思考,并积极运用到其他相类似的东西上,进而举一反三,触类旁通。

4.接近联想法

所谓接近联想,就是指在时空上相互接近的事物之间形成的联想。这种联想思维重在把握联想对象之间的关系。

有一家食品企业,既经营鲜牛奶,又经营面包、蛋糕等食品。由于这家公司出售的牛奶质优价廉,每天都能在天亮以前将牛奶送到订户家门前的小木箱内,牛奶的订户不断增多,公司也越做越大。

可是这家公司经营的面包、蛋糕等食品,销售一直不理想。

有个员工提出这样一条建议:设计一种精美的小卡片,在正面印上各种面包、蛋糕的名称和价格,背面是订单,可填写需要的品种、数量和送货时间以及顾客的签名,随着鲜牛奶一起送给订户,第二天再由送奶人回收,再按照顾客的需求在适当的时候将所订的面包、蛋糕等食品送至订户家中。结果,该公司的面包、蛋糕等食品销量大增。

有个叫哈姆威的糕点小贩,1904年在美国路易斯安那州举行的世界博览会期间,他被允许在会场外面出售甜脆薄饼。他的旁边是一位卖冰淇淋的小贩。烈日炎炎,冰淇淋卖得很快,不一会儿盛冰淇淋的小碟便不够用了。

小贩向哈姆威求助,忙乱之际,哈姆威把自己的热煎饼卷成锥形,来当做小碟用。结果冷的冰淇淋和热的薄饼巧妙结合在一起,受到了意外的欢迎,这种产品就是今天的蛋卷冰淇淋。

联想思维,是一种有效的思维方法,企业家应该在经营实践中,总结经验,将企业管理流程、管理理念、文化建设、团队合作、技术研发等与联想思维结合起来,使枯燥的管理活动变成各种奇思妙想的荟萃。

延伸阅读叩诊和听诊器是怎样发明的

三百多年前,一位奥地利医生给一个胸腔有疾的人看病,由于当时技术落后,医生无法发现病因,病人不治而亡,后来经尸体解剖,才知道死者的胸腔已经发炎化脓,而且胸腔内积水。这位医生非常自责,决心要研究判断胸腔积水的方法,但始终不得其解。恰好,这位医生的父亲是个酒商,他不但能识别酒的好坏,而且不用开桶,只要用手指敲敲酒桶,就能估量出桶里面酒的数量。医生由此联想到,人的胸腔不是和酒桶有相似之处吗?父亲既然通过敲酒桶发出的声音能判断桶里有多少酒,那么,如果人的胸腔内积了水,敲起来的声音也一定和正常人不一样。此后,这个医生再给病人检查胸部时,就用手敲敲听听。他通过对许多病人和正常人的胸部的敲击比较,终于能从几个部位的敲击声中,诊断出胸腔是否有病,这种诊断方法现代医学称为“叩诊法”。

后来,这种“叩诊法”得到进一步的发展。1861年,法国男医生雷克给一位心脏病妇女看病时,非常为难。正在此时,他忽然想起了一种儿童游戏。孩子们在一棵圆木的一头用针乱划,另一头用耳朵贴近圆木能听到刮削声。由此,他有了主意。他请人拿来一张纸,把纸紧紧卷成一个圆筒,一端放在那妇人的心脏部位,另一端贴在自己的耳朵上,果然听到病人的心脏的跳动声,而且效果很好。后来他就将卷纸改成小圆木,再改成橡皮管,另一头改进为贴在患者胸部能产生共鸣的小盒,就成了现在的听诊器。

联想,使不相关变得相关,使不可能变得可能。善于运用联想思维的人,就会用想象力改变自己的生活,用想象力创造自己的生活。企业家要从企业管理的细节中联想到企业经营的各个层面,想象不停止,企业生活的蓝海空间就永远为你敞开。

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