下篇 学习力马化腾

引言 成功的“拷贝”者

马化腾，人称“小马哥”。他面如冠玉、谈吐斯文，看上去比实际年龄要小，有如一介书生，甚至有点内向、文弱。如果不是那只戴着红领巾的“小企鹅”动静闹得太大，你很难将在商界里有着腾腾“杀气”的“QQ帮主”和现实生活中文质彬彬的“小马哥”联系在一起。

1998年底，马化腾开始创业，做的是IM（即时通讯），现在QQ已经无可争议地成为行业老大；2003年，他投身门户网站，现在流量居国内三甲之列；2005年，马化腾大举进军休闲游戏，把原来的业界老大联众斩于马下；斥资进入大中型网游后一路高歌猛进，让盛大、网易等诸多“豪强”纷纷提高警惕；2006年，马化腾又进入电子商务领域，在拍卖和在线支付上利刃一亮出，就让电子商务“大佬”马云产生了深深的危机感。在中国互联网业，能够横跨多个业务线的企业有不少，却没有哪一家互联网公司能像马化腾这样能在多条业务线上游刃有余，且都能做到行业前列。

“辛苦做出来的新业务，腾讯其实就在后面等着，他们拥有庞大的用户群，要来占市场也是事半功倍的事情。”TOM的前CEO王雷雷略带嫉妒的言论，道出了很多互联网老总的“无奈”。

其实，拥有庞大用户群的平台并不少，但能够成功复制其他业务的并不多。腾讯取得了如此辉煌的成绩，马化腾对此有自己的看法：“拥有庞大用户群的平台很多，比如游戏、邮箱、门户，但为什么进行扩张成功的却不多呢？”

马化腾的成功源于他的后发惯例——在决定某项新业务在何时推出的时候，他考虑的是如何将企业自身的学习周期与该产业的生命周期进行协调，形成一个比较稳妥的扩张节奏，保证企业始终在当前业务与未来扩展之间建立一种平衡。这样的惯例，源自马化腾的学习力。

例如，在淘宝网推出“招财进宝”业务时，马化腾看到C2C市场的广阔前景，于是及时地推出腾讯拍拍的电子商务业务。其实早在2003年，当阿里巴巴闭门研发C2C淘宝网的时候，腾讯也在同步研发，甚至一度提出与阿里巴巴合作，但终因马云出让的股份太少而作罢，电子商务计划一直搁置。直到看到淘宝大获成功的时候，马化腾才决定推出自己的电子商务业务。2006年3月腾讯拍拍正式运营，凭借腾讯强大的用户群，马云的淘宝网一下子处境尴尬。

马化腾的后来居上，让在电子商务领域如鱼得水的马云很是恼火。“现在腾讯拍拍网最大的问题就是没有创新，所有的东西都是抄来的。”拍拍的推出，加速了淘宝网“招财进宝”业务的流产，马云毫不掩饰对马化腾和腾讯的“指责”。

“马化腾是业内有名的抄袭大王，而且他是明目张胆地、公开地抄……”新浪的创始人王志东也一如既往地“耿直”。甚至在百度的搜索栏中敲入“腾讯”和“抄袭”，搜索结果多达1210000项。这从一个侧面反映出业界对马化腾的看法，但这种看法并不正确。

“微软、Google也是抄袭大王，从Windows到Office做的都是别人做过的东西。”对于落得“抄袭者”骂名，马化腾不以为然，“抄可以理解成学习，是一种吸收，是一种取长补短”。

不可否认的事实是，在IT领域确实如此，只要有好的东西就难免会被模仿、学习。马化腾并不止步于模仿，他更追求创新。“所以我不盲目创新，最聪明的方法肯定是学习最佳案例，然后再超越。”马化腾做得最成功的地方就是在模仿的基础上再创新，学习成功的榜样，做到谋定而动、后发制人。

马化腾的学习力是腾讯最大的生产力，也因此成就了腾讯今日的辉煌。马化腾告诉人们：学习，不仅能增加个人的知识储备，更是一个企业不断成长的关键所在。有了“小马哥”强劲学习力的支持，腾讯的未来值得期待。