最受欢迎的卡耐基口才课 精彩片段：
第六课 让你处处出彩的幽默口才
幽默可化解人际交往的尴尬
在众人面前不小心打翻了酒杯，或者踩破了裙子，这些小事都会让我们觉得很丢脸很狼狈，从而陷入尴尬的境地。如果这时略施幽默技法来进行自我保护，便可以轻松摆脱窘境，变被动为主动。
在一次公司举行的宴会上，一位职员不小心将一杯酒洒在了公司管理者的秃头上，在场所有的人都惊呆了，这位职员也吓得面色苍白，场面异常尴尬。这时，只见管理者不慌不忙拿起毛巾，轻轻擦去秃头上的酒，爽朗地说道：“你知道吗？其实葡萄酒对于治疗秃头效果并不明显。”
这种尴尬的时刻，一句幽默的话语显得多么重要。管理者的机智和幽默化解了所有人的担心，而且还给人留下聪明、大度、智慧的好印象，让人敬佩。
有幽默感的人往往思维敏捷、反应迅速，在复杂的环境中从容不迫，妙语连珠，常常凭借幽默的力量化险为夷。
约翰·亚当斯竞选美国总统期间，一位共和党人指控约翰·亚当斯曾经派遣竞选伙伴平克斯将军到英国去挑选四个美女做情妇，两个给平克斯，两个留给自己。约翰·亚当斯听后哈哈大笑，说道：“假如这是真的，那平克斯将军肯定是瞒过了我，全都独吞了！
在这里幽默的语言巧妙地化解了一场尴尬的局面，避免了不必要的冲突。
有一次，英国首相、陆军总司令丘吉尔去视察一个部队。天刚下过雨，他在临时搭起的台上演讲完毕下台阶的时候，由于路滑不小心摔了一个跟头。士兵们从未见过自己的总司令摔跟头，都哈哈大笑起来，陪同的军官惊慌失措，不知如何是好。丘吉尔微微一笑说：“这比刚才的一番演说更能鼓舞士兵的斗志。”效果的确如邱吉尔所戏言的那样，士兵们对总司令的亲切感、认同感油然而生，他们必定会更坚定地听从总司令的命令，从而更英勇地去战斗。
幽默还可以回答自己不愿听的问题。
一位建筑师说话很慢，访问他的记者，一直担心时间不够用。万般无奈下记者只好说：“比尔先生，时间不多了，能否请您说快点？”比尔听后，慢慢掏出烟斗，然后点上，能多慢就多慢，并且懒懒地说：“不行，先生，不过，我可以少说点。”
用幽默化解困境，回答难题，维护自己的利益，捍卫自己的尊严，而又不伤对方的感情，达到良好的效果，这是别的手段难以媲美的。
罗伯特·斯蒂文森曾经说过：“一般掌握幽默力量的人，都有一种超群的人格，能自在地感受到自己的力量，独自应付任何困苦的窘境。”面对生活中的令人尴尬的事情，我们不妨用幽默去应付和化解它。
幽默是人际关系的润滑剂，能使激化的矛盾变得缓和，从而避免出现令人难堪的场面。幽默化解双方的对立情绪，使问题更好地被解决。