FBI瞬间攻心术 精彩片段：
第六章 妙语拉近距离，美言俘获人心——FBI的赞美攻心术
第一节 FBI的赞美总是别出心裁
FBI因为工作的需要，经常会出入各种场合、扮演各种角色。无疑，他们的身份是多变的。这种身份的多变要求他们的技能也必须是多样化的。什么场合说什么话，什么时候该说什么才能达到最佳效果都是他们的必修课之一。他们就认为，与众不同的赞美方式往往会起到意想不到的效果。如果你善于发现，就应该找到与众不同而符合对方心意的地方。夸人要夸到点子上。
FBI特工艾琳达为了接近一个特定目标出现在一个私人聚会上。目标人物是一个享誉盛名的科学家。显然这位科学家经常都会被人赞美，比如此时就有人对科学家说：“您真是个了不起的科学家，大家都认为只有您才是真正值得我们敬佩的科学家。”听到这样的称赞，科学家无动于衷，脸上没有任何表情。因为，这样称赞他已经听过无数次了，而且以他在科学界的地位，得到这样的称赞也是理所当然的。这时艾琳达走了过去，她主动伸出手来与科学家握手，另一只手指着科学家修剪整齐的胡须说道：“先生您的胡须可真是与众不同，很有品位还十分有魅力。”
艾琳达的话正说到了科学家的心坎上。原来，他的胡须是为了这次聚会精心设计并修剪打理的，可是很少有人会对他的胡须感兴趣。现在被艾琳达这么一夸，正好夸在了点子上，科学家顿时喜上眉梢，饶有兴致地与艾琳达聊起了他的胡须……
很显然，赞美别人不是人云亦云。在别人习以为常的赞美上重复，其效果远不如赞美对方鲜为人知或不易察觉的优点。试想，假如艾琳达的赞美也和别人一样，那么这位科学家怎么会对这种索然无味的赞美感兴趣呢？艾琳达又怎么能够达到接近目标人物的目的呢？
赞美是门大学问。当你想赞美别人时，首先要引出对方更多的话题，看出对方希望得到怎样的赞美，然后再对症下药，一语中的。也就是说，你的赞美要能满足对方的心理需要。
因此，在没有弄清楚对方的喜好前，最好不要随便就使用你的赞誉之词，免得弄巧成拙。
最后，FBI专家提醒我们，任何赞美的话都一定要切合实际，要注意观察他人的爱好与情趣，夸人夸到点子上要比说上无数空泛的恭维话有效得多。总之，巧妙恰当的赞美不仅是人们不可或缺的生活调味料，也是交际中赢得别人好感的秘诀。赞美别人，只要掌握了夸人夸到点子上的策略，那么你就会在交际中无往不胜。
赞美要别出心裁、与众不同，才能打动对方的心。赞美别人，是要发现别人的美，并且用恰当的语言表达出来。其实，在每个人的身上都会有着不同于他人的特质，这就要求我们善于发现，并加以赞美。