十大华人企业家财富传 精彩片段:
第十章 “雅虎酋长”杨致远
4、宣传品牌是企业做大的敲门砖
IPO成功之后,杨致远的商业潜能开始爆发。他有着强烈的愿望想让雅虎越做越大,他认识到搜索引擎只是新媒体的冰山一角,要让用户光临,最重要的是进一步扩大雅虎品牌的影响。
为了宣传雅虎,打造知名品牌,杨致远运用了各种媒体资源,通过网上网下的传播途径让雅虎在短时间内得到了最大程度的推广。
首先,杨致远在传统媒体上大做宣传,一开始就斥资500万美元做电视广告,成为当时公司开出来的最大一张支票。它是对电视感兴趣的第一家因特网公司,它愿意在各种媒体上购买时间和空间做广告。
爱德华(Karen Edwards)是“雅虎”品牌的专职捍卫者,她的学业背景不是软件和工程,而是“商品营销与媒体”。此前她在Clorox和二十世纪福克斯工作。雅虎品牌的成功使她跻身于《广告时代》1996年“促销100佳”。
爱德华有一个宏伟构想(BigIdea),奋斗目标是使雅虎(Yahoo!)成为大众文化的象征,而不仅仅是网络文化的象征,使至少一半美国人知道并认可这个名字。
她把顾客分成“接近冲浪者”、“非冲浪者”和“当前冲浪者”,分别采取不同的宣传战略,争取使他们喜欢雅虎。在雅虎上市前,爱德华鼓动花巨资重塑雅虎在网景浏览器按钮中的地位,并在微软的“因特网探索者”(IE)浏览器中占据特殊位置,使因特网上大约几万个公司站点和个人网页与雅虎建立链接关系。
除了在网上为自己做广告外,在网下也有大举措:如出版发行量很大的著作《雅虎路路通》(Yahoo!Unplugged)。雅虎又与Ziff-Davis合作,将后者的原有杂志《因特网生活》改名《雅虎:因特网生活》出版,此举一两拨千斤(雅虎公司极少参与杂志的编辑工作)。此杂志在报摊、机场及其它公共场所均有出售,极大提高了雅虎的知名度,同时对Ziff-Davis也有利,改名后杂志发行量在短期内翻倍,达到20万份。
通过网上和网下等媒体资源的传播,雅虎在市场细分中逐步成为明星,这部分是因为Yahoo!这个名字,部分是因为公司有杨致远和费罗这样的杰出人才,他们成功的传奇故事传遍全球。杨和费罗频频在电视上、杂志封面上亮相,包括《连线》和《福布斯ASAP》。
当“Yahoo!”被众人熟知,有了广泛的知名度后,杨致远开始思索雅虎的广告语。他认为经典易记得广告语能为雅虎带来更多人气。
杨致远仔细琢磨了耐克的“JustDoIt”和伯格金的“Have-ItYourWay”的广告语,很快,雅虎推出“Do You Yahoo!”这一有煽动力的广告词。
很快,这一广告语在电台、电视台、杂志、报纸上轮番轰炸,无论你上网与否,都能见到Yahoo!的醒目标志。
“Yahoo!非常酷,它不是一个技术公司,而是一种品牌、一种文化,这使Yahoo!与众不同的酷!”华尔街的分析家如是评论。
雅虎有了巨大的知名度,广告客户蜂拥而至。新闻、电话黄页、分类广告、网上商场,Yahoo!的服务创造了新一代的媒体。