左手李彦宏右手马化腾 精彩片段:
第七章 年轻而睿智的舵手
李彦宏向左
合作伙伴谈及对他的最大印象时,都不约而同地说了“睿智”二字;技术人员对他的评价则是“天生的偏执狂”,因为他作为一个程序员总是认为自己编的程序才是最完美的;而在公司职员的眼里,他又是一个风格稳健的领导者……这个多才多艺而优秀的男士,确是创造了中国互联网神话的传奇人物——李彦宏。
和风细雨的李氏风格
李彦宏对自己身为一个企业领导的管理风格总结是:“注重潜移默化,和风细雨,贵在坚持,最终效果显著,影响深远。”如此简单的文化也在百度得到了很好的贯彻。比如李彦宏在食堂吃饭时,不会有人给他让座,开会时也绝不会有人给李彦宏留位置,假如李彦宏最后一个来,他就坐在角上听。“简单可依赖”是他为百度树立的核心价值观。
任何一种管理模式都是在不断地失败、不断地遭受打击中摸索出来的,李彦宏也不例外。
中国互联网协会在每年春节期间都会组织一次聚会,参与者都是业界的CEO。在2008年的聚会上,向来少言的李彦宏,出人意料地站起来发言,他说:“2007年是我最困难的一年,因为高管全都离开了。这对我是一个很大的挑战。”一语惊醒在座很多人,因为这之前,的确很少有人意识到仅仅2007年这一年的时间里,李彦宏就失去了首席技术官、首席运营官、首席财务官以及一位副总裁。
李彦宏然后说“自己当时的危机感已经很强烈了,这么大一个公司,成长得这么迅速,几大高管一下没了,我觉得是十分大的挑战”。很多人认为“少年不知愁滋味”的李彦宏这只是在“为赋新词强说愁”,而只有十分了解他的人才知道他的真实感受。就像杨斌说的,团队离职的打击,其心理上的打击远远大于其物理上的打击。最重要的一点,这让李彦宏产生了一种孤独感。
李彦宏在2007年一年中失去了4位重要的创业伙伴。百度的第一名职员刘建国,任职百度的首席技术官,也成了第一个离开百度的高管。随后,负责文化建设的公司副总裁梁冬也辞职了,他曾为百度品牌的推广立下大功。相隔1个月后,在2002年以职业经理人身份加入百度、负责公司整体运营的公司首席运营官朱洪波也辞职了。
最大的一场意外发生在2007年年底,12月29日,百度首席财务官王湛生在海南度假时意外去世。此前,王湛生是百度名副事实上的第二号人物,百度在资本市场被热捧其出力甚多。并且在百度上市之后,李彦宏本人埋头于产品和技术研发时,王湛生也承担了不少重要的管理责任。
面对高管的纷纷离去,李彦宏也有过反思,“管理层是不是有什么问题?”他研究了其他互联网公司,发现新浪、搜狐“高管也是一轮一轮地换”。这使得他释然,原本就对管理不感兴趣的李彦宏采取了逃避策略,“反正我也不擅长,就让你们去做吧,我不管。从这个角度来讲,好像又不是说我做错了什么事情导致这个事情发生的。”可是,多位高管的集中离开对李彦宏依然造成了极大的打击。在这个过程中,由于管理缺失而导致的企业运营漏洞开始出现扩大趋势。
在亚信董事长、百度董事丁健看来,百度高管的流失有多种缘由,其中包括上市后的影响。2000年亚信上市时,丁健也经历过如此的情况,“公司出现一批百万美元富翁级的人员,你说你让他安安心心地在那里工作,还按照原来的样子在那里工作也是很难的事情,因此这时候管理上出现变动也是正常的。”
多数高管的离职都给李彦宏留下了寻找继任者的缓冲期,尤其是朱洪波离职的缓冲期长达半年左右,可是由于2007年中国A股大牛市的背景,使得李彦宏寻找高管接替者成为难题。李彦宏的用人标准又一向以苛刻闻名,百度高管位置的填补所以“一下子拖了一年的时间”。
直到2008年,他才找到美国通用汽车公司的李昕哲来填补首席财务官的空缺;同年4月,曾担任苹果公司中国区总经理的叶朋出任公司首席运营官;10月,前华为副总裁李一男加盟百度,担任首席技术官。
“整个2007年,公司在一个十分危险的船上航行。如今已经有人在做这些事情了,三大高管都已经就位了,我相信未来会越来越好。”李彦宏舒了一口气。