用人三十六计大全集 精彩片段：
第13计 礼贤下士——关怀体贴才能赢得人才
活学活用
●待人要和蔼可亲，平易近人
感情是人对客观事物好恶倾向的内在反映，人与人之间建立了良好的感情关系，便能产生亲切感。在有了亲切感的人与人之间，相互的吸引力就大，彼此的影响力就大。
领导者平时待人和蔼可亲，平易近人，时时体贴关怀员工，和员工的关系相处十分融洽，他的影响力往往比较大。如果领导者与员工关系紧张，时刻都要互相提防，那么势必会造成领导者和被领导者的心理距离。这种心理距离是一种心理对抗力，超过一定限度就会产生极坏的影响。
一个领导者要将他的决策变成员工的自觉行动，单凭职位权力显然是不够的，即使是有能力方面的吸引力，在很多时候也是力不从心的。因为员工已经不再是传统意义上的经济人，而是渴望得到关怀的社会人。因此领导者要想使员工心悦诚服，为其所用，就要保证员工在感情上能和领导者心心相印，忧乐与共，以便领导者发挥感情的影响。
对感情影响力的培养最为关键的因素就是要克服官僚主义的领导者作风，做到从感情入手，动之以情，以取得彼此感情上的沟通。人格影响力是指领导者在领导工作中，通过自己的品德素质、心理素质和知识素质在被领导者的身上产生影响的一种力量。其中品德素质是人格影响力的基础。领导者良好的道德、品行、作风往往会对员工产生潜移默化的作用。
领导者的心理素质，是人格影响力的关键。在心理素质中，领导者必须具备丰富的情感，对员工充满热忱并关怀备至，这样才具有强大的人格魅力。而知识素质是领导者人格影响力的能源，在领导工作中，知识渊博、业务素质高的领导者自然会形成一股凝聚力，员工自然会信服领导者的领导。
●礼贤下士，留住人才
人才是企业的生命所在，但是随着日趋激烈的人才争夺战的展开，人才流失成为经理人普遍遇到的头痛问题。
第一，人才流失的原因分析。人才不愿久留的企业，就如同短期职业训练机构，专为别的公司训练人才，企业自己却没有好处，这使公司的人力资本受到很大损失。究其原因，有如下几个：
（1）公司方面：人才的流动率高，可能是由于升迁困难，也可能是认为公司的前途黯淡以及公司中的积习难改等因素。
（2）个人方面：有些人常有“这山望着那山高”的心理，或是“恃才傲物、眼高手低”，甚至以为自己“怀才不遇”，因此也会造成人才流动。
（3）其他方面：社会上跳槽挖角风太盛，更有猎头公司在旁虎视眈眈，因而企业的人才流动高。
第二，留住人才必须遵循的原则。目前很少公司有把握能长久留住优秀人才，因此，如何留住有用的人才（特别是由公司几经栽培的人）实为管理的要务之一。为避免人才流失，企业需遵循下列几项原则：